- ミッキーのフィルハーマジックやトイ・ストーリー・マニア!など、東京ディズニーリゾート®にある3Dメガネのアトラクションでなど、東京ディズニーリゾート®にある3Dメガネのアトラクションで使用されたメガネの検品・洗浄業務を行っています。
各3Dアトラクションの裏にはサテライトという作業スペースがあり、そこではゲストが使用したメガネの回収なども行っています。私たちが検品・洗浄したメガネをゲストに提供し綺麗なメガネを通じてゲストにハピネスを届けています。
- 育成担当として、キャストの目標面談やトレーニングなどに入り、1人1人の「苦手」や「できなかったこと」が「できること」や「やりたいこと」に変わっていく成長のサポートができたことです。
3Dアトラクションサポートには39名のメンバーが在籍しており、人数が多い分、育成の苦労も多いですが、キャスト自身が目標を意識できるようなサポートツールの作成や、管理者間で意思疎通を図りコミュニケーションを取っています。
その取り組みが、結果としてメンバーの成長に繋がっていることが、目に見えて感じられた時が一番嬉しいです。